سیاست حفظ حریم خصوصی
در گروه مشاوران سندلوس، ما احترام به حریم خصوصی کاربران و حفاظت از اطلاعات شخصی آنها را یکی از اصول کلیدی خود میدانیم.
- چه دادههایی جمعآوری میشود؟
هنگام ثبتنام، خرید دورهها یا استفاده از مشاورهها، اطلاعاتی مانند نام، شماره تماس، ایمیل، سوابق خرید، درخواستهای مشاوره و دادههای فنی (شامل کوکیها و IP) جمعآوری میشود.
2- چگونه از دادهها استفاده میشود؟
این اطلاعات برای ارائه بهتر خدمات، اطلاعرسانی درباره دورهها و مشاورههای جدید، بهبود کیفیت سایت و شناخت نیازهای کاربران استفاده میشود. همچنین ممکن است دادههای کلی و غیرشخصی برای تحلیلهای آماری به کار رود.
3- چه کسانی به اطلاعات دسترسی دارند؟
اطلاعات شخصی شما تنها بین اعضای تیم داخلی سندلوس (شامل تیم پشتیبانی، مشاوران و توسعهدهندگان) استفاده میشود و به هیچ فرد یا سازمانی خارج از مجموعه منتقل یا فروخته نمیشود، مگر در مواردی که الزام قانونی داشته باشد.
4- امنیت دادهها
ما با استفاده از روشهای فنی (مانند رمزنگاری، پروتکلهای ایمن) و مدیریتی (محدودسازی دسترسی، آموزش تیم) تلاش میکنیم از اطلاعات شما محافظت کنیم. بااینحال، کاربران نیز باید در حفظ رمز عبور و اطلاعات حساس خود دقت لازم را داشته باشند.
5- حقوق کاربران
شما حق دارید اطلاعات شخصی خود را مشاهده، ویرایش یا درخواست حذف آنها را داشته باشید. برای این کار میتوانید با تیم پشتیبانی سایت تماس بگیرید.
ما همیشه آماده شنیدن نظرات و پاسخگویی به پرسشهای شما هستیم. تیم ما با رویکردی دوستانه و حمایتگر در کنار شماست تا تجربهای مطمئن و دلپذیر از استفاده از خدمات سندلوس داشته باشید.