آموزش نقشه همدلی (empathy map) در تحلیل مخاطب

وضعیت فعلی
ثبت‌نام نشده
قیمت
120 تومان
شروع کنید
ویدیو‌ها

تعداد ویدیو:

2 تا

هدیه

هدایا:

1 ویدیو + 4 فایل‌

سطح بندی

تعداد دانشجویان:

ثبت نام > 280

سرتیفیکیت

سرتیفیکست:

ندارد

آیکون زمان

زمان درس:

50 دقیقه

مدل‌ها و تمپلیت‌ها

فایل و چکلیست:

8 تا

معرفی آموزش نقشه همدلی

آیا میشه بدون اینکه مخاطب رو شناخت و درکش کرد بتونیم باهاش ارتباط برقرار کنیم؟

آیا میشه بدون اینکه با مخاطب همدل بشیم، اون رو به مشتری تبدیل کنیم؟

استراتژی شما تا الان این بوده که نیازهای مخاطبان رو درک کنید و بر مبنای اون نیازها محصولات و خدماتتون رو به مشتریان عرضه کنید یا به این صورت بوده که محصولات و خدمات رو ارائه کنید و هر کدوم از مخاطب‌ها به صورت شانسی محصولات شما رو دریافت کنند؟

اگر تا به امروز به نحوی پیش رفتین که شناسایی و پاسخ به نیاز مخاطب جزء اولویت‌های اولیتون نبوده پس لازمه که مسیرتون رو عوض کنید.

تا زمانی که نتونیم شناخت خوبی از مخاطبانمون به دست بیاریم نمیشه راهکار مناسبی به آن‌ها ارائه بدیم. این شناخت فقط با درک مخاطب و همدل شدن با آن‌ها است که می‌تونه به دست آید. زمانی که ما بدونیم مشتریان ما چه می‌بینند، چه می‌شنوند و اصلا درباره برند و محصولات ما چه اطلاعی دارند، می‌تونیم برای ارائه خدمات هر چه بهتر به آن‌ها آماده بشیم.

در این آموزش به توضیح بوم نقشه همدلی (empathy map) پرداخته‌ایم و قصد داریم با کمک نقشه همدلی برای هر یک از پرسوناهای کسب و کاریمان، شناخت دقیق‌تری نسبت به مخاطبان پیدا کنیم.

در این ویدیو آموزشی به توضیح همراه با مثال نقشه همدلی پرداخته شده است و موارد زیر مورد بررسی قرار می‌گیرد:

1- نقشه همدلی چیست و چه کاربردی دارد؟

2- پرسونا ما معمولا چه می‌بینند و چه می‌شنوند؟

3- فکر و احساس پرسونا ما چیست؟

4- نقاط درد و شاخص‌های موفقیت پرسونا را چگونه به دست آوریم؟

سرفصل‌های آموزش نقشه همدلی

بخشی از ویدیوی آموزش نقشه همدلی

در این دوره آموزشی یاد می‌گیریم که نقشه همدلی چیست و چگونه برای کسب و کار خودمان و یا کسب و کاری که به آن مشاوره می‌دهیم، از بوم نقشه همدلی استفاده کنیم. همچنین به صورت هدیه، فایل‌ها و ویدیوهای گام اول تحلیل مخاطب یعنی بوم پرسونای مخاطب را هم دریافت می‌کنید. در این ویدیو با موارد زیر آشنا خواهیم شد:

گام اول: بوم پرسونای مخاطب چیست؟

گام دوم: فایل‌های درس بوم پرسونای مخاطب

گام سوم: نقشه همدلی چیست؟ نحوه استفاده از نقشه همدلی

گام چهارم: فایل‌های درس نقشه همدلی

پس از پایان این دوره چه مهارت‌هایی کسب می‌کنیم؟

  • تیک-سبز-رنگ-png-medium برنامه ریزی برای پاسخ به نیاز مخاطبان
  • تیک-سبز-رنگ-png-medium شناسایی کانا‌ل‌های ارتباطی
  • تیک-سبز-رنگ-png-medium بررسی فکر و احساس پرسونا
  • تیک-سبز-رنگ-png-medium به دست آوردن دردها و چالش مخاطب
  • تیک-سبز-رنگ-png-medium آشنایی و استفاده از نقشه همدلی
  • تیک-سبز-رنگ-png-medium شناخت مخاطبان کسب و کار

مدرسان دروس

محمد جوادی قاضیانی

محمد جوادی قاضیانی

مجتبی ابراهیمی

مجتبی ابراهیمی
  • همبنیانگذار و مدیرعامل گروه مشاوران سندلوس
  • کارشناس ارشد مدیریت کسب و کار گرایش استراتژیک دانشگاه تهران
  • استراتژیست کسب و کار
  • مشاور و مدیر پروژه در همراه اول
  • مدرس دانشگاه تهران
  • مدرس و مشاور کلینیک کسب و کار
  • مشاور سندیکا صنعت برق

لینکدین آقای محمد جوادی قاضیانی

  • همبنیانگذار و مدیر اجرایی گروه مشاوران سندلوس
  • کارشناس ارشد مدیریت IT دانشگاه تهران
  • مدرس دیجیتال مارکتینگ دانشگاه تهران
  • مشاور و مدرس برنامه میدون
  • مشاور دیجیتال مارکتینگ در شرکت‌های دولتی و خصوصی
  • مشاور و منتور کسب و کار
  • مشاور سندیکا صنعت برق

    ⇐ لینکدین آقای مجتبی ابراهیمی

    این دوره به چه افرادی توصیه میشه؟

    • آیکون توسعه مدیران توسعه
    • icons8-floating-guru-64 بازاریابان محتوایی
    • icons8-steve-jobs-50 کارآفرینان
    • تحلیل-بازار-و-رقبا تحلیلگران مخاطب
    • 4604 مدیران بازاریابی
    • images مدیران فروش

    نحوه ثبت نام در آموزش نقشه همدلی

    همانطور که در پایین مشاهده می‌کنید می‌تونید به دو روش این دوره را تهیه کنید. در روش اول فقط تمپلیت‌ها و چک لیست‌های نقشه همدلی رو به صورت رایگان دریافت می‌کنید و در روش دوم علاوه بر دریافت این فایل‌ها، به ویدیو آموزشی نقشه همدلی نیز دسترسی پیدا خواهید کرد. پس از تهیه دوره به روش دوم، قفل تمامی ویدیوهای انتهای صفحه (ویدیو نقشه همدلی و بوم پرسونای مخاطب) که به صورت درس مشخص شده‌اند، برای شما باز خواهد شد.

    روشهای ثبت نام

    سوالات متداول

    بله. این درس فقط به صورت ویدیویی ارائه شده است.

    پس از خرید ویدیو آموزشی، فایل‌های نقشه همدلی و بوم پرسونای مخاطب (این فایل شامل بوم و تمپلیت‌ها، اکسل قابل ویرایش و نمونه پر شده است) در اختیار شما قرار خواهد گرفت.

    خیر. نیازی به پیش نیاز خاصی نداره. در هر سطحی که باشین به سادگی می‌تونید مطالب این درس رو یاد بگیرید.

    8 فایل به شرح زیر: تصویر با کیفیت بوم نقشه همدلی – تصویر با کیفیت تمپلیت نقشه همدلی – اکسل قابل ویرایش نقشه همدلی – نمونه پر شده اکسل نقشه همدلی – تصویر با کیفیت بوم پرسونا مخاطب – تصویر با کیفیت تمپلیت بوم پرسونا مخاطب – اکسل قابل ویرایش بوم پرسونا مخاطب – نمونه پر شده اکسل بوم پرسونا مخاطب

    از طریق کادر نارنجی رنگ می‌تونید فایل‌ها رو به صورت رایگان دانلود کنید. برای خرید ویدیوها هم پس از پرداخت هزینه، قفل ویدوها در پایین همین صفحه براتون باز میشه. در ادامه هم ویدیوها داخل پروفایلتون قرار می‌گیره تا همیشه بهش دسترسی داشته باشید.

    نظرات شرکت‌کنندگان:

    دیدگاهتان را بنویسید

    نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *