مقالات

بازاریابی محتوایی و استراتژی محتوایی دو مفهوم به هم مرتبطی هستند که امروزه هر فعال اقتصادی برای توسعه کسب وکار خود باید به مضامین آشنا ...

در گام‌ قبلی درباره مدل بلوغ تجربه مشتری صحبت کردیم و در آن به نکات لازم اشاره شد. اینکه چگونه به جای رفتن به سمت مخاطبان، مخاطب...

در مدل بلوغ تجربه مشتری بیان می‌شود که چگونه باید با مخاطب ارتباط برقرار کرد. سپس با توجه به اهداف دیجیتال مارکتینگ به چه نحوی در چشم م...

در گام قبلی به توضیح تمپلیت سفر مشتری پرداختیم و در این مرحله قصد داریم تا تمپلیت نقشه سفر مشتری را تشریح کنیم. نقشه سفر مشتری د...

زمانی که قصد تحلیل مخاطبان را داریم باید این کار را موازی با استراتژی بازاریابی کسب و کارمان پیش‌ ببریم. در غیر این صورت، از ابتدا، راه...

یکی از روش‌های تحلیل مخاطب، دانستن خواسته، انتظارات و دردهای مشتری است. با وجود دانستن این موارد است که می‌توانید پاسخگوی نیاز مخاطبانت...

هر سازمانی تمایل دارد که مشتریان خود را به صورت کامل بشناسد. بنابراین، تصور می‌کنید که آنها به چه چیزی فکر می‌کنند، چه احساسی دارند، چه...

با استفاده از بوم نیروی مشتری به بررسی وضعیت فعلی مشتری در رفع نیاز خود، مشکلاتی که با آن رو‌برو است و همچنین راه‌حل مورد نیاز او‌‌ می‌...

بایر پرسونا یا شخصیت‌ خریدار (پرسونای خریدار)، نمایش‌های ذهنی و تعمیم یافته‌ای از مشتریان ایده آل شما هستند. آن‌ها به شما کمک می‌کنند ت...