معرفی ابزارهای جایگزین گوگل آنالیتیکس+ویژگی‌های منحصر به فرد آن‌ها

گوگل آنالیتیکس یکی از محبوب‌ترین و قدرتمندترین ابزارهای تحلیل وب‌سایت است که به کاربران این امکان را می‌دهد تا رفتار بازدیدکنندگان وب‌سایت خود را پیگیری و تجزیه و تحلیل کنند. با استفاده از این ابزار، می‌توان اطلاعات ارزشمندی نظیر تعداد بازدیدها، زمان ماندن در سایت، صفحات مشاهده‌شده، نرخ تبدیل و بسیاری دیگر از داده‌های کلیدی را به دست آورد. این داده‌ها به صاحبان کسب‌وکار کمک می‌کند تا تصمیمات آگاهانه‌تری در خصوص بهبود تجربه کاربری، استراتژی‌های بازاریابی و بهینه‌سازی محتوای سایت بگیرند.

با این حال، یکی از مشکلات اصلی کاربران ایرانی این است که به دلیل تحریم‌ها، امکان دسترسی به گوگل آنالیتیکس برای بسیاری از وب‌سایت‌ها فراهم نیست. این محدودیت باعث شده است که نیاز به ابزارهای جایگزین گوگل آنالیتیکس بیشتر از همیشه احساس شود. در این مطلب قصد داریم به بررسی و معرفی جایگزین‌های گوگل آنالیتیکس بپردازیم که می‌توانند به کاربران ایرانی کمک کنند تا به راحتی داده‌های وب‌سایت خود را تجزیه و تحلیل کنند و همچنان از امکانات تحلیل وب بهره‌مند شوند

با توجه به تحریم‌های موجود و محدودیت‌های دسترسی به گوگل آنالیتیکس برای کاربران ایرانی،به معرفی ابزارهای جایگزین گوگل آنالتیکس خواهیم پرداخت که می‌توانند به شما کمک کنند تا به راحتی تحلیل‌های لازم را از وب‌سایت خود به دست آورید. این ابزارها علاوه بر ارائه آمار و اطلاعات دقیق، امکانات مختلفی را برای بهبود تجربه کاربری و استراتژی‌های بازاریابی فراهم می‌کنند.

این ابزارهایی که در ادامه معرفی می‌شوند، نه تنها جایگزین مناسبی برای گوگل آنالیتیکس به شمار می‌آیند، بلکه در برخی موارد حتی می‌توانند از آن پیشی بگیرند. این ابزارها ویژگی‌ها و امکانات خاصی دارند که ممکن است تجربه کاربری بهتری فراهم کنند یا در برخی زمینه‌ها عملکرد بهتری ارائه دهند.

در ادامه، به معرفی 5 ابزار قدرتمند خواهیم پرداخت که می‌توانند به شما در تحلیل دقیق‌تر وب‌سایت کمک کنند.

1- ماتومو (Matomo)

ماتومو که پیشتر به نام پیویک (Piwik) شناخته می‌شد، این قابلیت را دارد که تاریخچه کامل گوگل آنالیتیکس را به طور کامل وارد کند و به عنوان یک پلتفرم جامع، ابزارهای تحلیلی متنوعی را برای کاربران فراهم می‌آورد. این ابزار شامل ویژگی‌هایی همچون نقشه‌های حرارتی (Heatmap)، تست‌های A/B، تعیین اهداف و بهینه‌سازی نرخ تبدیل است که آن را به یکی از بهترین گزینه‌ها برای جایگزینی گوگل آنالیتیکس تبدیل کرده است.

ماتومو می‌توانند به عنوان پیشرو در زمینه حفظ حریم خصوصی و کنترل داده‌ها معرفی شود. این ابزار نه تنها تمام اطلاعات ارزشمند وب‌سایت شما را جمع‌آوری و تحلیل می‌کند، بلکه اطمینان می‌دهد که این داده‌ها تنها متعلق به شما باقی می‌ماند و به هیچ نهاد ثالثی برای مقاصد تجاری منتقل نمی‌شود. این وعده‌ای است که ماتومو به کاربران خود ارائه می‌دهد. با قابلیت وارد کردن کامل تاریخچه گوگل آنالیتیکس، مهاجرت به این پلتفرم نه تنها ساده، بلکه به صورت یکپارچه و بدون از دست دادن داده‌های مهم گذشته خواهد بود.

برای استفاده از ماتومو، باید آن را روی سرور خود نصب کنید. این ابزار با شروع قیمت ۱۹ دلار در ماه امکان استفاده از دوره آزمایشی رایگان را فراهم می‌کند، اما اگر بخواهید آن را روی سرور خود میزبانی کنید، هزینه‌ای برای شما نخواهد داشت.

ویژگی‌های Matomo :

ماتومو (Matomo) یکی از ابزارهای تحلیل وب‌سایت است که ویژگی‌های قدرتمند و انعطاف‌پذیری را برای کاربران ارائه می‌دهد. در اینجا چند قابلیت برجسته‌ی ماتومو را برای شما آورده‌ام:

1. تجزیه‌وتحلیل کامل داده‌ها: ماتومو اطلاعات کامل و دقیق از رفتار کاربران، صفحات بازدید شده، منابع ترافیک، نرخ تبدیل و بسیاری دیگر از شاخص‌های کلیدی را در اختیار شما قرار می‌دهد.
2. نقشه حرارتی (Heatmap): با استفاده از نقشه حرارتی، ماتومو به شما این امکان را می‌دهد تا بفهمید کاربران در کدام بخش‌های وب‌سایت شما بیشتر تعامل دارند و کدام قسمت‌ها نیاز به بهبود دارند.
3. تست A/B: ماتومو به شما این امکان را می‌دهد تا تست‌های A/B را برای مقایسه و بررسی اثربخشی تغییرات در طراحی و محتوای سایت انجام دهید و بهترین گزینه‌ها را برای بهبود تجربه کاربری انتخاب کنید.
4. ردیابی رفتار کاربران در زمان واقعی: شما می‌توانید رفتار کاربران را به صورت بلادرنگ و در لحظه مشاهده کرده و در صورت نیاز، واکنش سریع به تغییرات نشان دهید.
5. تحلیل سفر مشتری (Customer Journey): ماتومو مسیر دقیق سفر مشتریان در وب‌سایت شما را دنبال کرده و به شما کمک می‌کند تا نقاط ورود و خروج کاربران را شناسایی کنید.
6. مدیریت اهداف و تبدیل‌ها (Goals & Conversions): ماتومو به شما این امکان را می‌دهد که اهداف خاصی را تعیین کنید (مانند ثبت‌نام، خرید و…) و عملکرد سایت در راستای دستیابی به این اهداف را پیگیری کنید.
7. حفظ حریم خصوصی: ماتومو برخلاف سایر ابزارهای تحلیل وب، اجازه می‌دهد که داده‌های کاربران به صورت محلی ذخیره شوند و از ردیابی شخصی‌سازی شده جلوگیری شود، که این ویژگی برای سازمان‌هایی که به حریم خصوصی اهمیت می‌دهند، مناسب است.
8. یکپارچگی با سایر ابزارها: ماتومو به راحتی با ابزارها و پلتفرم‌های دیگر مانند Google Ads، Google Search Console، و CRMها یکپارچه می‌شود و به شما این امکان را می‌دهد که داده‌ها را از چندین منبع مختلف تحلیل کنید.

معایب Matomo:

1. نیاز به نصب روی سرور: برای استفاده، باید آن را روی سرور خود نصب کنید.
2. پیچیدگی بیشتر: نسبت به ابزارهای ساده‌تر، پیچیده‌تر است.
3. هزینه برای میزبانی: در صورت نیاز به میزبانی اختصاصی، هزینه خواهد داشت.

2– پیویک پرو (Piwik Pro)

Piwik PRO Analytics Suite (PPAS)، که به نام پیویک پرو شناخته می‌شود، یک ابزار تحلیلی مشابه گوگل آنالیتیکس است که به‌طور ویژه برای سازمان‌هایی طراحی شده است که به حفظ حریم خصوصی و امنیت داده‌های حساس مشتریان خود اهمیت می‌دهند. این ابزار برای ارگان‌های دولتی، سازمان‌های بهداشتی و نهادهای مالی که نیاز به مدیریت دقیق داده‌های حساس دارند، انتخابی ایده‌آل است.

پیویک پرو به شما این امکان را می‌دهد که رفتار مشتریان را در پلتفرم‌ها و مناطق مختلف تجزیه‌وتحلیل کنید. ویژگی‌های امنیتی برجسته این ابزار باعث می‌شود که قادر باشد حتی در مناطق حساس و تحت سخت‌ترین مقررات امنیتی، نظارت دقیقی انجام دهد. این امر پیویک پرو را از سایر ابزارهای تحلیلی متمایز می‌کند.

این ابزار تنها به تحلیل وب‌سایت محدود نمی‌شود، بلکه امکان تحلیل سفر مشتری را در تمامی پلتفرم‌ها از جمله دسکتاپ، موبایل، اپلیکیشن‌ها و اینترانت فراهم می‌آورد. به‌ویژه توانایی نظارت بر مناطق امن با استفاده از پروتکل‌های امنیتی پیشرفته، پیویک پرو را به ابزاری بی‌نظیر برای سازمان‌هایی تبدیل می‌کند که به دنبال کسب بینش عمیق و دقیق از رفتار مشتریان در تمام نقاط تماس هستند.

یکی از ویژگی‌های مهم پیویک پرو این است که استفاده از آن نیاز به دانش فنی ندارد. رابط کاربری ساده و کاربرپسند این ابزار به راحتی در دسترس همگان قرار دارد. علاوه بر این، پشتیبانی کامل و آموزش‌های مفصل از سوی شرکت سازنده، فرآیند استفاده از این ابزار را برای همه کاربران آسان می‌کند. پیویک پرو، نه تنها یک جایگزین قدرتمند برای گوگل آنالیتیکس است، بلکه به سازمان‌ها کمک می‌کند تا با رعایت کامل قوانین، عملکرد آنلاین خود را بهینه کرده و تحلیل‌های دقیق‌تری ارائه دهند.

ویژگی‌های Piwik Pro :

پیویک پرو (Piwik PRO) ویژگی‌های منحصر به فرد و قدرتمندی را ارائه می‌دهد که به ویژه برای کسب‌وکارهایی که به حریم خصوصی و امنیت داده‌ها اهمیت می‌دهند، ایده‌آل است. در اینجا چند قابلیت برجسته‌ی پیویک پرو را برای شما آورده‌ام:

1. تجزیه‌وتحلیل داده‌ها در زمان واقعی: پیویک پرو داده‌ها را به صورت بلادرنگ تحلیل کرده و شما را از وضعیت وب‌سایت و رفتار کاربران در لحظه مطلع می‌سازد.
2. تحلیل جامع سفر مشتری (Customer Journey): این ابزار به شما کمک می‌کند تا رفتار کاربران را در تمام مراحل سفرشان در سایت یا اپلیکیشن، از جمله بازدید از صفحات مختلف، تعاملات و اقدامات خاص، پیگیری کنید.
3. پشتیبانی از قوانین حفاظت از داده‌ها (GDPR, CCPA): پیویک پرو به‌طور کامل با قوانین حفاظت از داده‌ها مانند GDPR و CCPA سازگار است، به شما این اطمینان را می‌دهد که داده‌های کاربران به درستی و به‌طور امن مدیریت می‌شوند.
4. نظارت بر زمان عملکرد (Uptime Monitoring): این ویژگی به شما اجازه می‌دهد تا از عملکرد بی‌وقفه وب‌سایت خود مطمئن شوید و هرگونه مشکل فنی را به سرعت شناسایی کنید.
5. پوشش تمامی پلتفرم‌ها: پیویک پرو امکان تحلیل داده‌ها در پلتفرم‌های مختلف از جمله وب‌سایت‌ها، اپلیکیشن‌های موبایل، اینترانت‌ها و حتی سرویس‌های تحت وب را به شما می‌دهد.
6. حفظ حریم خصوصی داده‌ها: پیویک پرو داده‌های شما را در سرورهای خودتان ذخیره می‌کند و از انتقال داده‌ها به سرویس‌های خارجی جلوگیری می‌کند، به این ترتیب حفظ حریم خصوصی کاربران و داده‌ها تضمین می‌شود.
7. ابزارهای تحلیل پیشرفته: این ابزار امکانات پیشرفته‌ای مانند تحلیل A/B، نقشه حرارتی، ردیابی رفتار کاربر و تحلیل دقیق نرخ تبدیل را در اختیار شما قرار می‌دهد.
8. دستگاه‌های مختلف: پیویک پرو به شما این امکان را می‌دهد تا رفتار کاربران را در دستگاه‌های مختلف از جمله موبایل، دسکتاپ، تبلت و اپلیکیشن‌ها ردیابی کنید.

معایب Piwik PRO:

1. قیمت بالا: برنامه‌های پیشرفته هزینه بالایی دارند.
2. محدودیت در نسخه رایگان: نسخه رایگان امکانات محدودی دارد.
3. تمرکز بیشتر بر مشتریان بزرگ: بیشتر برای سازمان‌های بزرگ طراحی شده است.

3- Clicky 

اگر به دنبال یک ابزار جایگزین برای گوگل آنالیتیکس هستید که علاوه بر سادگی، قدرت تحلیل داده‌ها را نیز به شما بدهد، Clicky گزینه‌ای است که باید به آن توجه کنید. این ابزار با ارائه یک رابط کاربری بسیار کاربرپسند و تجزیه‌وتحلیل داده‌ها به‌صورت بلادرنگ، توانسته محبوبیت زیادی در میان کسب‌وکارهای کوچک و متوسط و وبمسترهایی که نیاز به دریافت سریع و دقیق اطلاعات برای تصمیم‌گیری‌های ضروری دارند، پیدا کند. با استفاده از Clicky، شما قادر خواهید بود به‌صورت آنی وضعیت وب‌سایت خود را مشاهده کنید؛ بدانید چه کسانی در سایت حضور دارند، از کجا آمده‌اند، در کدام صفحه هستند و چه عملی انجام می‌دهند. این ابزار به شما این امکان را می‌دهد تا با درک به‌موقع رفتار کاربران، سریع‌تر واکنش نشان دهید و تجربه کاربری را به شکل مؤثری بهینه کنید.

Clicky ابزاری است که با وجود سادگی، هیچ چیزی از نظر امکانات کم ندارد. این پلتفرم نه تنها تحلیل‌های اساسی مانند تعداد بازدیدکنندگان، صفحات پربازدید و منابع ترافیک را به‌خوبی ارائه می‌دهد، بلکه مجموعه‌ای از ویژگی‌های پیشرفته را نیز در اختیارتان قرار می‌دهد. از نقشه‌برداری حرارتی (Heatmap) برای تحلیل بصری رفتار کاربران گرفته تا نظارت بر زمان عملکرد سایت (Uptime Monitoring) برای اطمینان از کارکرد بدون وقفه، Clicky تمام ابزارهایی را که برای یک تحلیل کامل نیاز دارید، در اختیار شما می‌گذارد. این قابلیت‌ها به شما کمک می‌کند تا نقاط قوت و ضعف وب‌سایت خود را شناسایی کرده و با بهبود آن‌ها، نرخ تبدیل و سودآوری را افزایش دهید. Clicky با ارائه اطلاعات عمیق‌تر از آمارهای ساده، بینشی دقیق از عملکرد سایت به شما می‌دهد.

Clicky به عنوان یک ابزار کارآمد برای متخصصان سئو و تحلیلگران داده، ویژگی‌های مهمی دیگر نیز دارد. داده‌ها به‌صورت بلادرنگ ارائه می‌شوند، بنابراین شما همیشه از وضعیت وب‌سایت خود آگاه خواهید بود و می‌توانید به‌سرعت به تغییرات و رویدادها واکنش نشان دهید. استفاده از رنگ‌بندی برای دسته‌بندی مقادیر، تحلیل داده‌ها را آسان و بصری‌تر می‌کند. علاوه بر این، Clicky با توجه به حفظ حریم خصوصی کاربران و یکپارچگی با ابزارهای دیگر، این امکان را فراهم می‌آورد که با آرامش خاطر و در محیطی امن به تحلیل داده‌های خود بپردازید.

و از همه بهتر اینکه، Clicky یک طرح رایگان دارد و برنامه‌های پولی آن از قیمت بسیار رقابتی ۹.۹۹ دلار در ماه شروع می‌شود. با استفاده از Clicky، شما قدرت تحلیل داده‌های وب‌سایت خود را با هزینه‌ای مناسب در دست خواهید داشت. این ابزار با ترکیب سادگی و قدرت در یک بسته کامل، به شما کمک می‌کند تا با اعتماد به نفس، به سوی موفقیت آنلاین گام بردارید.

حالا که صحبت از سئو و بهینه‌سازی صفحات برای موتورهای جستجو به میان آمد، پیشنهاد می‌شود به جهت آشنایی بیشتر با موضوع، مطلب سئو تکنیکال (فنی) را مطالعه بفرمایید.

ویژگی‌های Clicky 

این ابزار، Clicky، ویژگی‌های زیادی دارد که به کاربران کمک می‌کند تا تجربه‌ای کامل و کاربردی از تحلیل وب‌سایت خود داشته باشند. در اینجا چند قابلیت برجسته‌ی آن را برای شما آورده‌ام:

1. تحلیل بلادرنگ: Clicky داده‌ها را به‌صورت آنی و لحظه‌ای نمایش می‌دهد، به طوری که شما می‌توانید وضعیت آنلاین وب‌سایت خود را در هر لحظه بررسی کنید.
2. نقشه حرارتی (Heatmap): این ویژگی به شما امکان می‌دهد تا رفتار کاربران را به‌صورت بصری مشاهده کنید و بفهمید که کاربران در کدام بخش‌های سایت بیشتر فعالیت می‌کنند.
3. نظارت بر زمان عملکرد (Uptime Monitoring): Clicky به شما امکان می‌دهد تا زمان فعالیت وب‌سایت خود را پیگیری کنید و از بروز مشکلات فنی یا قطع دسترسی به سایت جلوگیری کنید.
4. تجزیه‌وتحلیل منابع ترافیک: این ابزار به شما نشان می‌دهد که کاربران از کجا وارد سایت شما می‌شوند، چه منابعی برای جذب ترافیک موثرتر بوده‌اند و چه فعالیت‌هایی باعث جذب بیشتر بازدیدکنندگان شده است.
5. رنگ‌بندی داده‌ها: Clicky با استفاده از رنگ‌ها، تحلیل داده‌ها را بصری‌تر و آسان‌تر می‌کند. این ویژگی به شما کمک می‌کند تا به سرعت متوجه الگوهای موجود در داده‌ها شوید.
6. تحلیل رفتار کاربران: شما می‌توانید رفتار کاربران را در صفحات مختلف سایت دنبال کنید و نقاط ضعف و قوت آن‌ها را شناسایی کنید.
7. پشتیبانی از حریم خصوصی: Clicky به حفظ حریم خصوصی کاربران اهمیت می‌دهد و این ویژگی آن را برای کسب‌وکارهایی که به حفاظت از داده‌ها اهمیت می‌دهند، ایده‌آل می‌کند.

معایب Clicky:

1. ویژگی‌های محدود در نسخه رایگان: نسخه رایگان امکانات کمی دارد.
2. تمرکز بیشتر بر کسب‌وکارهای کوچک: برای کسب‌وکارهای بزرگ مناسب نیست.
3. محدودیت در گزارش‌های پیچیده: گزارش‌های پیچیده را به اندازه دیگر ابزارها نمی‌توان سفارشی کرد.

4- Woopra

در میان بسیاری از گزینه‌هایی که به عنوان جایگزین‌های گوگل آنالیتیکس معرفی می‌شوند، Woopra یکی از ابزارهایی است که با رویکردی متفاوت و تمرکز ویژه بر درک عمیق‌تر سفر مشتری، خود را متمایز می‌کند. این ابزار به شما این امکان را می‌دهد که فراتر از صرف شمارش بازدیدکنندگان و صفحات مشاهده شده، تجربه‌ای جامع از تعاملات کاربران با وب‌سایتتان کسب کنید. ووپرا به‌عنوان ابزاری برای طراحی و بهینه‌سازی تجربه مشتری، با تمرکز بر چهار رکن اصلی داده‌ها – بازدیدکنندگان، رفتار آن‌ها، حفظ کاربران و روندهای در حال تغییر – به شما یک دیدگاه کامل و دقیق از نحوه تعامل کاربران با سایتتان می‌دهد.

تصور کنید که می‌توانید نه‌تنها بدانید چه کسانی به وب‌سایت شما مراجعه می‌کنند، بلکه می‌توانید به‌طور دقیق شناسایی کنید که کاربران در کدام بخش‌های سایت درگیر می‌شوند، مسیرهای خاصی که طی می‌کنند و چه عواملی باعث می‌شود تا دوباره به سایت شما بازگردند. ووپرا این امکان را فراهم می‌کند که نقاط تعامل کلیدی را شناسایی کرده و بر اساس این داده‌ها استراتژی‌های خود را برای جذب و حفظ مشتریان بهینه کنید.

قدرت ووپرا فراتر از تحلیل رفتار کاربران در وب‌سایت است. این ابزار با امکان اتصال سریع و یکپارچه به سرویس‌های حیاتی کسب‌وکار شما مانند Salesforce و Google Ads، یکپارچگی منحصربه‌فردی در داده‌ها ایجاد می‌کند. تنها با یک کلیک، شما قادر خواهید بود داده‌های مهم این پلتفرم‌ها را به ووپرا وارد کرده و به دیدگاه جامع و ۳۶۰ درجه‌ای از مشتریان خود دست یابید. ووپرا با تحلیل دقیق نقاط تماس مشتری در طول سفر آن‌ها – از تعاملات در چت آنلاین تا رفتارهای بعد از دریافت ایمیل – به شما کمک می‌کند تا مشتریان را در مسیر دلخواه هدایت کرده و تجربه کاربری بهتری ارائه دهید. این ابزار با تکیه بر داده‌های تجزیه و تحلیل شده، به شما امکان می‌دهد تا سفر مشتری را بهینه‌سازی کرده و نرخ تبدیل را به حداکثر برسانید.

وودرای در تحلیل تجربه مشتری، ووپرا به عنوان ابزاری پیشرفته و جامع شناخته می‌شود که نه‌تنها برای کسب‌وکارهای بزرگ با نیازهای پیچیده، بلکه برای سازمان‌هایی که به دنبال درک عمیق‌تری از رفتار مشتریان خود هستند، بسیار مفید است. اگرچه طرح رایگان این ابزار برای شروع در دسترس است، برنامه‌های حرفه‌ای ووپرا با قابلیت‌های پیشرفته‌تر از ۹۹۹ دلار در ماه شروع می‌شود که نشان‌دهنده تمرکز آن بر ارائه راهکارهای کامل و قدرتمند برای بهینه‌سازی تجربه مشتری است. با استفاده از ووپرا، شما تنها به تحلیل ترافیک بسنده نخواهید کرد، بلکه قادر خواهید بود تا به‌طور دقیق‌تر تجربه مشتری را طراحی و مهندسی کنید.

ویژگی‌های Woopra :

این ویژگی‌ها باعث می‌شود که Woopra یکی از ابزارهای پیشرفته و قدرتمند برای تحلیل تجربه مشتری باشد.

1. تحلیل جامع سفر مشتری: ووپرا به شما این امکان را می‌دهد تا سفر کامل مشتری را در تمام نقاط تماس، از جمله تعاملات آنلاین، ایمیل‌ها و چت‌های زنده، پیگیری و تحلیل کنید.
2. یکپارچگی با پلتفرم‌های دیگر: این ابزار می‌تواند به راحتی با سرویس‌هایی مانند Salesforce، Google Ads، و سایر ابزارهای کسب‌وکار یکپارچه شود و داده‌ها را برای تجزیه‌وتحلیل دقیق‌تر جمع‌آوری کند.
3. تحلیل بلادرنگ داده‌ها: با ووپرا می‌توانید داده‌ها را به‌صورت لحظه‌ای مشاهده کرده و به تغییرات یا رفتارهای جدید مشتریان فوراً واکنش نشان دهید.
4. دیدگاه ۳۶۰ درجه از مشتریان: با ترکیب داده‌های مختلف از نقاط تماس مختلف، ووپرا دیدگاهی کامل و جامع از رفتار و تعاملات مشتریان در اختیار شما قرار می‌دهد.
5. ابزارهای تحلیل پیشرفته: ووپرا امکان تحلیل دقیق‌تری از داده‌ها را با استفاده از فیلترها، گزارش‌های سفارشی و ابزارهای پیشرفته مانند تحلیل ترندها فراهم می‌آورد.
6. پشتیبانی از اتوماسیون و تحلیل فعالیت‌های پس از تعامل: این ابزار به شما این امکان را می‌دهد که تعاملات پس از تماس با مشتری مانند پیگیری ایمیل‌ها و فعالیت‌های پس از فروش را نیز تحلیل کنید.
7. پشتیبانی از تعاملات در چند پلتفرم: ووپرا می‌تواند از وب‌سایت‌ها، برنامه‌های موبایل، اپلیکیشن‌ها و سایر پلتفرم‌ها داده جمع‌آوری کرده و آن‌ها را به صورت یکپارچه تحلیل کند.

معایب Woopra:

1. هزینه بالا: برنامه‌های پیشرفته از ۹۹۹ دلار در ماه شروع می‌شود.
2. تمرکز بر کسب‌وکارهای بزرگ: بیشتر مناسب کسب‌وکارهای بزرگ با نیازهای پیچیده است.
3. پیچیدگی در استفاده: ممکن است برای کسب‌وکارهای کوچک و تازه‌کار پیچیده باشد.

5- Fathom Analytics

بسیاری از کسب‌وکارها به دنبال ابزارهایی برای تحلیل داده‌های وب‌سایت خود هستند که علاوه بر دقت بالا، احترام به حریم خصوصی کاربران را نیز در اولویت قرار دهند. Fathom Analytics دقیقاً همان ابزاری است که این نیاز را برآورده می‌کند. این پلتفرم با طراحی ساده و مینیمالیستی، به شما امکان می‌دهد تحلیل‌های قدرتمندی از عملکرد وب‌سایت خود بدست آورید، بدون اینکه نگرانی از بابت آسیب به حریم خصوصی کاربران وجود داشته باشد. Fathom با حذف کامل کوکی‌های ردیابی، اطمینان می‌دهد که شما می‌توانید به‌راحتی داده‌های خود را برای بهبود تصمیمات کسب‌وکاریتان استفاده کنید، در حالی که کاملاً از رعایت قوانین حریم خصوصی و حفظ اعتماد کاربران خود اطمینان دارید.

داشبورد Fathom به وضوح فلسفه اصلی این ابزار را که تمرکز بر سادگی و کارایی است، به نمایش می‌گذارد. برخلاف بسیاری از ابزارهای پیچیده و پر از اطلاعات اضافی، Fathom به شکلی واضح و مختصر، اطلاعات حیاتی وب‌سایت شما مانند تعداد بازدیدکنندگان، منابع ترافیک، صفحات پر بازدید و نرخ پرش را به شما ارائه می‌دهد. این رویکرد ساده به شما این امکان را می‌دهد که به سرعت و بدون سردرگمی در داده‌ها، به مهم‌ترین اطلاعات دسترسی پیدا کرده و بر روی معیارهای کلیدی تمرکز کنید. به جای اینکه در انبوهی از داده‌های بی‌فایده غرق شوید، Fathom تنها بینش‌های کلیدی و عملیاتی را در اختیار شما قرار می‌دهد که می‌توانند تصمیم‌گیری‌های شما را تسهیل کنند.

Fathom Analytics ابزاری است که برای کسب‌وکارهایی که به سادگی، سرعت و رعایت حریم خصوصی اهمیت می‌دهند، کاملاً مناسب است. این پلتفرم با رعایت کامل قوانین حریم خصوصی مانند GDPR و CCPA، این اطمینان را به شما می‌دهد که تجزیه‌وتحلیل‌های شما نه تنها قانونی بلکه اخلاقی نیز خواهند بود. با استفاده از Fathom، شما می‌توانید از داده‌های وب‌سایت خود بهره‌برداری کنید و در عین حال نگران جریمه‌های قانونی یا آسیب به شهرت برندتان نباشید. این ابزار تجربه‌ای بی‌دغدغه و امن در دنیای تحلیل داده‌های وب فراهم می‌آورد و به شما کمک می‌کند تا کسب‌وکارتان را به بهترین شکل ممکن رشد دهید.

ویژگی‌های Fathom 

رابط کاربری ساده و مینیمالیستی: داشبورد Fathom به‌گونه‌ای طراحی شده است که شما بتوانید به سرعت به اطلاعات کلیدی وب‌سایت خود دسترسی پیدا کنید و از سردرگمی در داده‌های اضافی جلوگیری کنید.

حفظ حریم خصوصی کامل: Fathom با حذف کامل کوکی‌های ردیابی، به شما این امکان را می‌دهد که بدون نگرانی از نقض قوانین حریم خصوصی، داده‌های وب‌سایت خود را تجزیه و تحلیل کنید.

سازگاری با قوانین حریم خصوصی: این ابزار با قوانین حریم خصوصی مانند GDPR و CCPA سازگار است و به شما اطمینان می‌دهد که تجزیه‌وتحلیل‌های شما همواره قانونی و اخلاقی هستند.

تحلیل داده‌ها به‌صورت ساده و کاربردی: Fathom به شما بینش‌های کلیدی و عملیاتی می‌دهد، که به شما کمک می‌کند تا تصمیمات بهتری برای بهبود عملکرد وب‌سایت خود اتخاذ کنید.

تحلیل‌های بلادرنگ: Fathom به شما امکان می‌دهد که داده‌ها را به صورت لحظه‌ای مشاهده کرده و فوراً واکنش نشان دهید.

هیچگونه تاثیر منفی بر سرعت وب‌سایت: این ابزار با عملکرد سریع و کم‌حجم خود، تأثیری منفی بر سرعت بارگذاری وب‌سایت شما نخواهد داشت.

عدم نیاز به کوکی‌ها برای ردیابی: برخلاف بسیاری از ابزارهای تحلیلی، Fathom از کوکی‌ها برای ردیابی استفاده نمی‌کند، که به آن کمک می‌کند تا به راحتی با قوانین حریم خصوصی سازگار باشد.

گزارش‌دهی دقیق و شفاف: این ابزار اطلاعات تحلیلی دقیق از بازدیدکنندگان، منابع ترافیک، صفحات پربازدید و نرخ پرش به شما ارائه می‌دهد، که به شما کمک می‌کند بهبودهای لازم را در سایت خود اعمال کنید.

معایب Fathom Analytics عبارتند از:

1. ویژگی‌های پیشرفته محدود: فاقد تحلیل‌های پیچیده مثل تست A/B یا تحلیل عمیق رفتار مشتری.
2. کمبود داده‌های دموگرافیک: اطلاعات دقیقی از موقعیت جغرافیایی یا دموگرافیک کاربران ارائه نمی‌دهد.
3. گزارش‌دهی سفارشی محدود: قابلیت‌های گزارش‌دهی سفارشی کمتر از ابزارهای دیگر.
4. پشتیبانی محدود از ابزارهای دیگر: یکپارچگی کمتری با سایر ابزارهای آنلاین مانند Google Ads ندارد.
5. محدود به وب‌سایت‌ها: مناسب برای تحلیل اپلیکیشن‌ها یا دیگر پلتفرم‌ها نیست.

این معایب برای کسب‌وکارهایی که نیاز به تحلیل‌های پیچیده‌تر دارند، ممکن است مشکل‌ساز باشد.

برای راحتی شما، این مقایسه را در قالب جدول تنظیم کردیم تا بتوانید به راحتی ویژگی‌ها و تفاوت‌های کلیدی بین این ۵ ابزار تحلیل وب را مشاهده کنید. جدول به شما امکان می‌دهد تا مقایسه‌ای سریع و ساده بین قیمت‌گذاری، قابلیت‌ها، نحوه نصب و راه‌اندازی، پشتیبانی، و سایر معیارهای مهم داشته باشید. این کار به شما کمک می‌کند تا به‌راحتی تصمیم‌گیری کنید که کدام ابزار برای کسب‌وکار شما مناسب‌تر است، بسته به نیازها و اولویت‌های خاص شما.

با توجه به ویژگی‌ها و قابلیت‌های مطرح شده در این مقایسه، هر کدام از این ۵ ابزار تحلیل وب مزایای خاص خود را دارند و برای انواع مختلف کسب‌وکارها مناسب هستند. اگر شما به دنبال ابزاری با حریم خصوصی بالا و تحلیل‌های جامع هستید، ابزارهایی مانند Matomo و Piwik PRO می‌توانند گزینه‌های عالی باشند، به‌ویژه برای سازمان‌هایی که نیاز به تجزیه‌وتحلیل پیچیده و رعایت مقررات حفظ حریم خصوصی دارند. از طرف دیگر، ابزارهایی مانند Clicky و Fathom با سادگی و سرعت خود برای کسب‌وکارهای کوچک و متوسط که نیاز به تحلیل سریع و بدون پیچیدگی دارند، مناسب هستند.

انتخاب ابزار مناسب بستگی به نیازهای خاص کسب‌وکار شما دارد. اگر شما به دنبال ابزار قدرتمند با امکانات پیشرفته و تحلیل دقیق سفر مشتری هستید، Woopra می‌تواند گزینه مناسبی باشد. در نهایت، فاکتورهایی مانند هزینه، قابلیت‌های فنی، یکپارچگی با دیگر ابزارها، و نیاز به پشتیبانی فنی می‌توانند تعیین‌کننده باشند. با توجه به این نکات، شما می‌توانید ابزار تحلیل وب‌سایت خود را بر اساس نیازها و اولویت‌های دقیق انتخاب کنید تا بهترین نتیجه را از داده‌های خود بدست آورید.