شناسایی رقبا چگونه انجام می‌شود؟ + ویدیو آموزشی و تمپلیت شناسایی رقبا

شناسایی رقبا و پس از آن تحلیل رقبا از اهمیت بسیار زیادی در طراحی یک استراتژی موفق برخوردار است. اصولا هرچه شناخت از رقبا بیشتر باشد از سوی دیگر تصمیم‌گیری‌ها دقیق‌تر می‌شود. در واقع شناخت سه مورد زیر است که مبنای یک استراتژی کسب و کاری موفق را تشکیل می‌دهد:

• شناخت بازار
• شناخت مخاطبان
• شناخت رقبا

البته در این متن قصد داریم اهمیت و چگونگی شناسایی رقبا را بررسی کنیم و در مطالب مربوط به شناخت بازار و شناخت مخاطبان نیز می‌توانید تکنیک‌های مربوط به آن‌ها را مطالعه کنید.

اما رقبا را چگونه شناسایی کنیم؟ از کجا بفهمیم که واقعا رقبای ما چه کسانی یا چه شرکت‌هایی هستند؟

در اولین گام از سری مراحل آموزش تحلیل رقبا به شناسایی رقیب پرداخته‌ایم. در ادامه ویدیو آموزشی توضیح تمپلیت شناسایی رقبا را در دو قسمت ملاحظه بفرمایید.

با فرض پذیرش تعریف جمله قبل، به صورت کلی رقبا به دو دسته مستقیم و غیر مستقیم تقسیم می‌شوند. دسته اول رقبایی هستند که راه‌حلشان برای پاسخ به نیازهای مخاطبان ما، مشابه راه‌حل ما است. دسته دوم هم رقبایی هستند که راه‌حل آن‌ها برای پاسخ به نیازهای مخاطبان، با راه‌حل ما متفاوت است اما همان نیازی که ما قصد پاسخ به آن را داریم مد نظر قرار داده‌اند.  

نحوه شناسایی رقبا

روش‌های مختلفی برای شناسایی رقبا وجود دارد و موضوع مهم در این زمینه، بنا نکردن نتایج تحلیل بر روی یک روش شناسایی است. هر کانالی رقبای متفاوتی را به ما معرفی می‌کند و بهتر است که این کانال‌ها به صورت دائم رصد شوند. در ادامه با این روش‌ها بیشتر آشنا می‌شویم.

شناسایی رقبا با استفاده از تحقیقات بازار:

یکی از مهم‌ترین و به لحاظ اولویت ترتیبی، اولین روش‌ها برای شناسایی رقبا، تحقیقات بازار است. در واقع نه به صورت مستقیم اما در مسیر تحقیقات اولیه از بازار، شناخت خوبی از تاثیرگذارهای آن صنعت بدست می‌آید.

شناسایی رقبا با استفاده از بازخوردهای مشتریان:

یکی دیگر از روش‌های شناسایی رقبا، بازخورد گرفتن از مشتریان و مخاطبان است. این بازخوردها را می‌توان در نظرسنجی‌ها دریافت کرد.

شناسایی رقبا با استفاده از ترندیابی:

یکی از مهم‌ترین و وسیع‌ترین روش‌ها، شناسایی رقیب به وسیله ترندیابی است. در واقع با ترندیابی به خصوص از نظر کیوردرسرچ، می‌توان کدها و اطلاعات زیادی استخراج و برای شناخت رقبا استفاده کرد. با این روش حتی نقاط عطف و تاکید رقبا را می‌یابیم.

شناسایی رقبا از طریق جستجو در اینترنت:

امروزه در اینترنت از اکثر کسب و کارها، اطلاعات خوبی موجود است. حتی اطلاعاتی از کسب و کارهای سنتی قوی که خودشان در فضای اینترنت بستری ندارند نیز، اطلاعات فراوانی وجود دارد.

شناسایی رقبا با استفاده از شبکه‌های اجتماعی:

در شبکه‌های اجتماعی نیز می‌توان با چند شاخص هشتگ، نظرات افراد، تعداد دنبال‌کنندگان و… به لیستی از رقبای تاثیر گذار دست یافت. 

شناسایی رقبا با استفاده از سایت‌ها و ابزارها:

سایت‌هایی نیز وجود دارند که بر مبنای اطلاعاتی که شما وارد می‌کنید، افراد و کسب و کارهای شاخص را برای شما فهرست می‌کنند. وبسایت‌هایی مثل SIMILARWEB، SOCIAL MENTION،  و… که می‌توان از آن‌ها برای شناسایی رقبا استفاده کرد.

شناسایی رقبا از طریق اصناف و اتحادیه‌ها:

کسب و کارهای زیادی هستند که اطلاعاتی چندانی از آن‌ها نمی‌توان یافت. تنها اطلاعاتی که از آن‌ها وجود دارد مربوط به اصناف، اتحادیه‌ها و بسترهای ثبتی است.

مراحل مذکور در تصویر زیر در قالب تمپلیت و جدول آورده شده است.

روش‌های بالا، تنها روش‌های شناسایی رقبا نیستند اما از دقت مناسبی برخوردار هستند. رقبای دیگری نیز در خلال استفاده از روش‌های بالا پیدا می‌شوند که لیست رقبا را به مرور تکمیل می‌کنند. نکته مهمی که پس از شناسایی رقبا وجود دارد، تحلیل رقبای شناسایی شده است. از تحلیل مهم‌تر نیز، استفاده از آن تحلیل در برنامه‌ریزی‌های اجرایی کسب و کار است. این تحلیل از رقبا را می‌توان در گام‌های بعدی مانند تمپلیت اطلاعات عمومی رقبا، مشاهده کنید که لینک آن در زیر قرار داده شده است.

⇐ تمپلیت اطلاعات عمومی رقبا ⇒