تقویم محتوایی شبکه‌های اجتماعی + مدل و تمپلیت به همراه مثال

یکی از مهم‌ترین جنبه‌های استراتژی محتوایی، توزیع صحیح و هدفمند محتوا است. برای دستیابی به این هدف، می‌توان از کانال‌های مختلف انتشار مانند کانال‌های پولی، مالکیتی (متعلق به خودمان) و کانال‌های دیگران استفاده کرد که پیش‌تر درباره آن‌ها توضیح داده شد.

در گام قبلی از سلسله مباحث تقویم محتوایی استراتژی‌محور، به بررسی تقویم محتوایی اینستاگرام و ابعاد و تکنیک‌های متنوع آن پرداختیم. اکنون، در این گام قصد داریم تقویم محتوایی شبکه‌های اجتماعی مانند ایکس (توییتر سابق)، یوتیوب، و لینکدین را بررسی کنیم.

پیش از ورود به جزئیات، لازم است به چند نکته کلیدی توجه کنید:

نکته مهم این است که هر کانال انتشار قواعد و نکات خاص خود را دارد. این تفاوت‌ها شامل اندازه محتوا، لحن نوشتار، چارچوب محتوایی و حتی زمان‌بندی انتشار می‌شود. برای مثال:

• در اینستاگرام، محتوای تصویری جذاب با کپشن کوتاه و خلاقانه بیشتر مورد توجه قرار می‌گیرد.
• در لینکدین، محتوای تخصصی و حرفه‌ای اولویت دارد.
• ایمیل مارکتینگ نیازمند متنی مختصر و هدفمند است که به‌وضوح مخاطب را به انجام یک اقدام خاص ترغیب کند.

بنابراین، برای موفقیت در توزیع محتوا، باید ویژگی‌های هر کانال را درک کرد و محتوایی متناسب با آن ارائه داد. این تطبیق، نه تنها به افزایش تعامل مخاطبان کمک می‌کند، بلکه شانس دستیابی به اهداف استراتژی محتوایی را نیز بیشتر می‌کند.

برای آشنایی بیشتر با توضیحات تقویم محتوایی سایر شبکه‌های اجتماعی، می‌توانید قسمتی از ویدیو آموزشی آن را در ادامه مشاهده کنید.

توزیع درست محتوا در کانال‌های مختلف، یکی از ارکان اصلی موفقیت استراتژی‌های محتوایی است. در واقع، بدون برنامه‌ریزی و زمان‌بندی مناسب، حتی بهترین محتوا هم ممکن است به درستی دیده نشود. تقویم محتوایی شبکه‌های اجتماعی باید براساس ویژگی‌ها و نیازهای خاص آن کانال طراحی شود. هر شبکه اجتماعی و هر پلتفرم، خصوصیات و معیارهای ارزیابی خاص خود را دارد که باید در نظر گرفته شوند. در ادامه، نگاهی به اشتراکات و تفاوت‌های موجود در تقویم‌های محتوایی شبکه‌های اجتماعی خواهیم انداخت.

برخی اصول و ساختارهای پایه‌ای برای تمام کانال‌ها مشترک است. مهم‌ترین این اصول عبارتند از:

• وضعیت محتوا: آیا محتوای شما به‌روز و جذاب است؟
• پرسونای هدف: آیا محتوای شما با نیازها و دغدغه‌های مخاطبان هدف هم‌راستا است؟
• تاریخ و زمان انتشار: چه زمانی و در چه فاصله‌های زمانی باید محتوا منتشر شود؟
• کال تو اکشن (CTA): هدف از انتشار محتوا چیست؟ آیا قصد دارید کاربران اقدام خاصی انجام دهند، مانند خرید محصول یا اشتراک‌گذاری محتوا؟
• تعاملات (Engagement): در تمامی پلتفرم‌ها، تعاملات کاربران با محتوا یکی از شاخص‌های اصلی سنجش موفقیت است. این شامل لایک‌ها، کامنت‌ها، اشتراک‌گذاری‌ها و حتی زمان صرف شده برای مشاهده محتوا است. به‌عنوان مثال، در یوتیوب، زمان تماشا و در اینستاگرام کامنت‌ها و اشتراک‌گذاری‌ها جزو تعاملات مهم به حساب می‌آید.
• محتوای مناسب برای هر نوع کانال: در هر پلتفرم باید نوع محتوای خاص آن شبکه تولید شود. مثلاً در لینکدین، محتوای حرفه‌ای و تحلیلی پاسخگوتر است، در حالی که اینستاگرام به محتواهای بصری و جذاب نیاز دارد.
• تعداد کاربران فعال: این معیار در بسیاری از پلتفرم‌ها مانند تلگرام، توییتر و اینستاگرام از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. اگر محتوای شما نتواند به مخاطبین فعال و با تعامل بالا دست یابد، احتمالاً تاثیرگذاری آن کاهش خواهد یافت.

این مؤلفه‌ها پایه‌گذار استراتژی محتوایی هستند و در تمام کانال‌ها به‌طور یکسان مورد استفاده قرار می‌گیرند. به عنوان مثال، وقتی یک برند در اینستاگرام محتوای جدیدی منتشر می‌کند، باید مطمئن شود که زمان انتشار آن به گونه‌ای است که بیشترین تعامل را به‌دست آورد، همانطور که در سایر پلتفرم‌ها هم باید به تاریخ و ساعت انتشار توجه کرد.

اما نکته‌ای که باید در نظر گرفت این است که هر پلتفرم علاوه بر اشتراکات، نیاز به استراتژی خاص خود دارد که در آن ویژگی‌ها و معیارهای ارزیابی مختص به همان کانال در نظر گرفته می‌شود.

در حالی که اشتراکات زیادی میان کانال‌ها وجود دارد، هر پلتفرم ویژگی‌های خاص خود را دارد که باید به آن توجه کرد:

• وبلاگ‌ها: در وبلاگ‌ها معیارهایی چون اعتبار صفحه و مدت زمان حضور کاربران در صفحه از اهمیت بالایی برخوردار است. به‌عنوان مثال، برای وبلاگ‌ها، محتوای طولانی‌تر با کیفیت بالا می‌تواند موجب شود که کاربران زمان بیشتری را در صفحه بگذرانند و این موضوع به رتبه‌بندی سئو کمک می‌کند.
• اینستاگرام: در این شبکه اجتماعی، معیارهای لایک، کامنت، اشتراک‌گذاری و تعداد فالوئر اهمیت زیادی دارند. به عنوان مثال، وقتی یک برند لوازم آرایشی در اینستاگرام محتوای آموزشی منتشر می‌کند، باید مطمئن شود که محتوای آن به‌اندازه کافی جذاب است تا کاربران آن را لایک کرده و به اشتراک بگذارند.
• لینکدین: این شبکه اجتماعی به‌ویژه برای برندسازی حرفه‌ای و B2B کاربرد دارد و در آن، ایمپرشن‌ها، ریپست‌ها و تعاملات حرفه‌ای معیارهای اصلی ارزیابی هستند. مثلاً اگر یک شرکت مشاوره‌ای مقاله‌ای با موضوع رهبری منتشر کند، باید توجه ویژه‌ای به تعداد مشارکت‌ها و تماس‌های احتمالی بعد از مطالعه مقاله داشته باشد.
• ایکس (توییتر): توییتر به‌دلیل ماهیت سریع و کوتاه‌مدت خود، از معیارهایی مانند ایمپرشن‌ها، ریپست‌ها، و تعداد تعاملات فوری استفاده می‌کند. به‌عنوان مثال، یک برند تکنولوژی می‌تواند با انتشار توییت‌هایی در مورد اخبار روز دنیا، تعداد زیادی ریپست و لایک را جلب کند که باعث افزایش دیده شدن برندش می‌شود.
• تلگرام: در این پلتفرم، که به‌ویژه در ایران محبوب است، تعداد بازدید، اشتراک‌گذاری و بازخوردها از معیارهای اصلی برای ارزیابی موفقیت محتوا هستند. مثلاً یک کانال خبری با انتشار محتواهای خاص و مفید می‌تواند تعداد زیادی بازدید و اشتراک‌گذاری از سوی اعضای خود به‌دست آورد.
• یوتیوب: این پلتفرم به‌طور ویژه برای محتوای ویدیویی است و بنابراین معیارهایی مانند زمان تماشا و تعداد بازدید در آن از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. یک ویدیوی آموزشی یا سرگرم‌کننده که محتوای جذابی دارد و مدت زمان تماشای آن بالا است، می‌تواند به‌شدت در افزایش سابسکرایبرها و جلب توجه بیشتر به برند کمک کند.

تمپلیت تقویم محتوایی یوتیوب که در تصویر زیر مشاهده می‌کنید، ابزاری مؤثر برای سازمان‌دهی و برنامه‌ریزی دقیق تولید و انتشار محتوای ویدئویی است. این تقویم به شما کمک می‌کند تا استراتژی محتوایی خود را هدفمند‌تر طراحی کرده و به نتایج بهتری دست یابید.

یوتیوب در سال‌های اخیر، به‌ویژه با ارائه مدل‌های درآمدزایی، رشد چشم‌گیری داشته و محبوبیت آن میان کاربران افزایش یافته است. از طرفی، این پلتفرم به دلیل فضای گسترده‌ای که برای جذب مخاطب ایجاد کرده، به یکی از اصلی‌ترین بسترهای فعالیت دیجیتال تبدیل شده است. حتی اگر هدف اصلی شما کسب درآمد مستقیم از یوتیوب نباشد، حضور فعال در این فضا به دلیل تعداد بالای کاربران، ارزشمند است و می‌تواند شما را به مخاطبان بیشتری معرفی کند.

در این نوع از تقویم محتوایی شبکه‌های اجتماعی، چندین ستون کلیدی برای مدیریت و سازمان‌دهی محتوا وجود دارد:

1. ترند یا سرفصل: ترند یا سرفصل در واقع همان سرفصل‌ها و ترندهایی هستند که در تقویم محتوایی استراتژی محور داشتیم و حاصل فرایند ترندیابی بود. در این قسمت بر اساس این ترندها، عنوان‌های مناسب یوتیوب را تولید می‌کنیم.
2. عنوان‌ها: در این بخش، عنوان‌هایی که برای ویدیوها انتخاب می‌شود، ذکر می‌شود. عنوان‌ها باید به‌گونه‌ای باشند که جذابیت کافی برای جلب توجه مخاطب ایجاد کنند و متناسب با محتوای ویدیو باشند.
3. شناسه محتوا: برای مدیریت راحت‌تر و بهتر تقویم محتوایی برای هر ترند یا سرفصل یک شناسه انتخاب می‌کنیم. علت این کار علاوه بر مدیریت راحت‌تر مسیر محتوایی، ارتباط دادن محتواها در کانال‌های انتشار مختلف و توزیع هوشمندانه‌تر محتوا است.
4. نوع محتوا: این ستون به نوع محتوای ویدیو اشاره دارد. ممکن است نوع محتوا آموزشی، سرگرم‌کننده، بررسی محصول، خبری یا هر نوع دیگر باشد.
5. ساختار و سناریو: این بخش به توضیح و ترسیم سناریو یا ساختار ویدیو می‌پردازد. به عبارت دیگر، در این بخش مشخص می‌شود که محتوا چگونه ساخته خواهد شد، مثلاً در قالب معرفی، آموزش، نقد و بررسی یا ویدیوهای سرگرم‌کننده.
6. کلمات کلیدی و هشتگ‌ها: این ستون برای ثبت کلمات کلیدی و هشتگ‌هایی است که برای بهینه‌سازی جستجو و جذب مخاطب بیشتر استفاده می‌شود. انتخاب کلمات کلیدی مرتبط می‌تواند تأثیر زیادی در دیده شدن ویدیوها داشته باشد.
7. دسته‌بندی محتوایی: در این بخش، دسته‌بندی یا موضوع محتوای ویدیو مشخص می‌شود. این تقسیم‌بندی می‌تواند شامل دسته‌هایی مثل آموزشی، تفریحی، نقد و بررسی و غیره باشد تا ویدیوها به‌طور منظم و با هدف خاص تولید شوند.
8. دعوت به اقدام (CTA): این بخش برای تعیین اقداماتی است که می‌خواهید مخاطب پس از دیدن ویدیو انجام دهد. این اقدامات می‌توانند شامل دعوت به لایک، اشتراک‌گذاری ویدیو، یا دنبال کردن کانال باشد.
9. وضعیت محتوا: این ستون وضعیت جاری ویدیو را نشان می‌دهد. مثلا، ممکن است مشخص کند که ویدیو در حال آماده‌سازی، ضبط، یا منتشر شده است. این اطلاعات کمک می‌کنند تا روند تولید و انتشار محتوا به‌خوبی پیگیری شود.
10. تاریخ و زمان انتشار: در این بخش تاریخ و زمان مشخص برای انتشار هر ویدیو درج می‌شود. این به شما کمک می‌کند تا برنامه‌ریزی دقیقی داشته باشید و به‌طور منظم ویدیوهای خود را منتشر کنید.
11. توضیحات: در این ستون نیز توضیحاتی که در ستون‌های گذشته نداشتیم و لازم است که مدیر محتوا یا تولید‌کننده محتوا در جریان باشد را وارد می‌کنیم.

برای فعالیت در یوتیوب، توجه داشته باشید که هدف تولید محتوا در این پلتفرم می‌تواند برای هر کسب‌وکاری متفاوت باشد. فضای کلی یوتیوب معمولاً بر دو محور اصلی آموزش و سرگرمی استوار است. بنابراین، باید محتوای کسب‌وکار خود را با توجه به هدف و ماهیت این فضا تطبیق دهید تا بتوانید به بهترین شکل از آن بهره‌مند شوید.

فضای لینکدین به‌طور عمده به عنوان یک پلتفرم کسب‌وکاری و حرفه‌ای شناخته می‌شود و معمولاً با هدف ایجاد ارتباطات تجاری و توسعه کسب‌وکار استفاده می‌شود. این فضا به‌ویژه برای کسب‌وکارهایی که به‌صورت B2B (Business to Business) فعالیت دارند، بسیار مؤثر است. در لینکدین، شما می‌توانید با افراد مختلف، کسب‌وکارها و متخصصان در ارتباط باشید و با توجه به چارچوب این پلتفرم و اهداف خود، از آن برای توسعه کسب‌وکار و گسترش روابط تجاری بهره‌برداری کنید. تقویم محتوایی زیر یک تمپلیت تقویم محتوایی لینکدین است که می‌تواند به شما در این مسیر کمک کند. در ادامه با اجزای این تمپلیت آشنا می‌شوید:

1. ترند یا سرفصل: ترند یا سرفصل در واقع همان سرفصل‌ها و ترندهایی هستند که در تقویم محتوایی استراتژی محور داشتیم و حاصل فرایند ترندیابی بود. در این قسمت بر اساس این ترندها، عنوان‌های مناسب لینکدین را تولید می‌کنیم. البته باید توجه داشته باشید که برخی از محتواهایی که در لینکدین منتشر می‌کنید ارتباطی با ترندها به صورت مستقیم ندارند و مثلا ممکن است که عکس از یک سرتیفیکیت یا لوح تقدیر از مجموعه را منتشر کنید.
2. عنوان‌ها:  عنوان‌ها باید به‌گونه‌ای انتخاب شوند که در همان ابتدا توجه مخاطب را جلب کنند. در لینکدین که بیشتر کاربران به دنبال اطلاعات تخصصی و تجاری هستند، عنوان‌ها باید حرفه‌ای و کوتاه، ولی جذاب باشند. عنوان‌هایی که به‌طور خاص مشکلات یا نیازهای مخاطب هدف را مطرح می‌کنند، بیشتر از سایرین جلب توجه می‌کنند.
3. شناسه محتوا: برای مدیریت راحت‌تر و بهتر تقویم محتوایی برای هر ترند یا سرفصل یک شناسه انتخاب می‌کنیم. علت این کار علاوه بر مدیریت راحت‌تر مسیر محتوایی، ارتباط دادن محتواها در کانال‌های انتشار مختلف و توزیع هوشمندانه‌تر محتوا است.

4. هدف محتوا: در لینکدین، محتوا باید اهداف خاصی را دنبال کند. این اهداف می‌توانند شامل افزایش آگاهی برند، جذب مشتریان جدید، اشتراک‌گذاری اطلاعات تخصصی یا ایجاد فرصت‌های تجاری باشند. به‌طور واضح باید هدف هر پست و محتوا را مشخص کنید تا استراتژی محتوای شما هدفمند و تأثیرگذار باشد.
5. پرسونای هدف: شناخت دقیق مخاطب هدف برای لینکدین اهمیت زیادی دارد. در این قسمت باید مشخص کنید که محتوای شما برای کدام گروه از کاربران طراحی شده است. مثلاً می‌خواهید با مدیران ارشد، متخصصان حوزه خاص، یا صاحبان کسب‌وکار ارتباط برقرار کنید؟ با درک درست از پرسونای هدف، محتوای شما تأثیرگذاری بیشتری خواهد داشت.
6. برند در محتوا: برند در محتوا یعنی اینکه برند شما باید در تمام محتواها حضور داشته باشد. این به معنای تطبیق محتوای تولیدی با اصول برندینگ، لحن و پیام برند است. در لینکدین، به‌ویژه در فضاهای B2B، اعتبار و هویت برند اهمیت زیادی دارد و باید در هر پست یا محتوایی که منتشر می‌کنید، پیوسته و منسجم باشد.
7. ساختار و نوع: ساختار محتوا باید به‌گونه‌ای باشد که بتواند پیام شما را به‌طور واضح و حرفه‌ای منتقل کند. نوع محتوا نیز بسته به هدف می‌تواند آموزشی، خبری، تحلیلی، یا حتی انگیزشی باشد. انتخاب ساختار صحیح، می‌تواند تأثیر بسزایی در جذب توجه مخاطب و رسیدن به اهداف شما داشته باشد.
8. قالب محتوا: قالب محتوا در لینکدین می‌تواند متفاوت باشد: از مقاله‌ها و پست‌های متنی گرفته تا ویدئوها، اینفوگرافیک‌ها و لینک‌ها. باید بر اساس نیاز و نوع پیام، قالب مناسب را انتخاب کنید تا بتوانید به بهترین شکل ممکن به مخاطب خود خدمت کنید.
9. هشتگ‌ها: استفاده از هشتگ‌ها در لینکدین کمک می‌کند تا محتوای شما به‌راحتی توسط افراد جستجو شود. انتخاب هشتگ‌های مرتبط و تخصصی می‌تواند محتوای شما را در معرض دید مخاطبان هدف قرار دهد و آن را به بخش‌های خاص صنعت یا بحث‌های داغ لینکدین مرتبط کند.
10. دعوت به اقدام (CTA): دعوت به اقدام یا Call to Action یک بخش حیاتی است که باید در هر پست گنجانده شود. این CTA می‌تواند شامل درخواست‌هایی همچون “برای کسب اطلاعات بیشتر تماس بگیرید”، “پیشنهادات خود را در کامنت‌ها بنویسید” یا “در لینکدین فالو کنید” باشد. این کار باعث تعامل بیشتر و افزایش تأثیرگذاری محتوای شما می‌شود.
11. تاریخ و زمان انتشار: زمان‌بندی دقیق برای انتشار محتوا در لینکدین ضروری است. باید بررسی کنید که بهترین زمان برای تعامل با مخاطبان هدف شما کی است تا بیشترین بازدید و توجه را جلب کنید. این تاریخ و زمان می‌تواند بر اساس زمان‌های پیک استفاده از لینکدین یا تقویم‌های تجاری شما تنظیم شود.
12. وضعیت محتوا: این بخش به شما کمک می‌کند تا وضعیت فعلی هر قطعه محتوا را پیگیری کنید. آیا محتوا آماده است؟ در حال تدوین است؟ منتشر شده است؟ این اطلاعات به شما امکان می‌دهد که روند تولید و انتشار را به‌طور منظم مدیریت کنید و از هیچ مرحله‌ای غافل نشوید.
13. توضیحات: در این ستون می‌توانید هر اطلاعات اضافی و جزئیاتی که در ستون‌های دیگر ذکر نشده‌اند اما برای تیم محتوای شما مهم هستند را قرار دهید. این می‌تواند شامل نکات فنی، تغییرات لحظه‌ای یا نکات خاص در روند تولید محتوا باشد که به بهبود روند کمک می‌کند.

بسیاری از کسب‌وکارها و افراد به‌واسطه شبکه‌سازی و ارتباطاتی که برقرار کرده‌اند، توانسته‌اند مسیرهای جدیدی را پیش روی خود باز کنند. فضای لینکدین دقیقاً چنین ویژگی‌ای دارد و گاهی یک ارتباط مؤثر می‌تواند دستاوردهای بزرگی را برای شما به ارمغان بیاورد.

تقویم محتوایی ایکس (توییتر سابق) که نمونه‌ای دیگر از تقویم محتوایی شبکه‌های اجتماعی است، فضای متفاوتی نسبت به لینکدین دارد و ویژگی‌های خاص خود را به‌همراه می‌آورد. در توییتر، برخلاف لینکدین که محتواهای تخصصی و ترکیبی از محتوای حرفه‌ای اهمیت دارد، تمرکز بیشتر بر جملات کوتاه و تاثیرگذار است. این فضا به‌ویژه برای اظهار نظر درباره اتفاقات روز و موضوعات مختلف با رویکرد روشنفکرانه و تحلیل‌های سریع مناسب است. در تمپلیت تقویم محتوایی ایکس، با اصول و نکات آن بیشتر آشنا خواهید شد تا بتوانید استراتژی بهتری برای این پلتفرم پیاده‌سازی کنید.

1. ترند یا سرفصل: ترند یا سرفصل در واقع همان سرفصل‌ها و ترندهایی هستند که در تقویم محتوایی استراتژی محور داشتیم و حاصل فرایند ترندیابی بود. در این قسمت بر اساس این ترندها و همینطور اتفاقات روز سرفصل‌های محتوایی را مشخص می‌کنیم.
2. عنوان‌ها: در ایکس، عنوان‌ها باید کوتاه و جذاب باشند، زیرا کاراکترهای محدود فضای کمتری برای بیان موضوعات دارند. عنوان‌ها باید مخاطب را وادار کنند تا وارد بحث شوند یا بر روی توییت کلیک کنند. همچنین باید در برگیرنده اطلاعات کلیدی و جذاب باشند که به سرعت توجه مخاطب را جلب کند.
3. شناسه محتوا: برای مدیریت راحت‌تر و بهتر تقویم محتوایی برای هر ترند یا سرفصل یک شناسه انتخاب می‌کنیم. علت این کار علاوه بر مدیریت راحت‌تر مسیر محتوایی، ارتباط دادن محتواها در کانال‌های انتشار مختلف و توزیع هوشمندانه‌تر محتوا است.

4. هدف محتوا یا نحوه واکنش: در ایکس، هدف محتوا باید مشخص شود؛ آیا هدف شما افزایش تعامل است، اظهار نظر درباره یک موضوع خاص، یا شاید تبلیغ یک رویداد؟ همچنین، نحوه واکنش به مخاطب نیز مهم است؛ مثلاً آیا قرار است پاسخ دهید، یا صرفاً محتوای اطلاع‌رسانی منتشر کنید؟
5. پرسونای هدف: برای هر توییت یا محتوای منتشر شده باید پرسونای هدف خود را شناسایی کنید. آیا هدف شما بیشتر جذب جوانان است، یا افراد متخصص در یک صنعت خاص؟ در ایکس، توجه به نیازهای مخاطب و نوع تعامل با آنها اهمیت زیادی دارد.
6. برند در محتوا: برندینگ در ایکس باید به‌طور هوشمندانه‌ای صورت گیرد. استفاده از لحن، زبان و هویت برند باید با توجه به فضای خود ایکس، که بیشتر کوتاه و مستقیم است، انجام شود. برند باید با محتوای منتشر شده هم‌راستا باشد و در عین حال به مخاطب حس ارتباط نزدیک با برند بدهد.
7. تاریخ انقضای محتوا: محتواهای منتشر شده در ایکس معمولاً عمر کوتاهی دارند. تعیین تاریخ انقضا کمک می‌کند که محتوای قدیمی‌تر که دیگر مرتبط یا مفید نیست، از دید مخاطب خارج شود و محتواهای جدیدتر جایگزین شوند. این مورد می‌تواند به بهینه‌سازی زمان‌بندی و فازهای انتشار محتوا کمک کند.
8. هشتگ‌ها: هشتگ‌ها در ایکس نقش کلیدی در دسته‌بندی و جلب توجه به محتوای شما دارند. استفاده از هشتگ‌های مرتبط و ترند می‌تواند به دیده شدن بیشتر توییت‌ها کمک کند و موجب جذب مخاطبان جدید شود. در ایکس، باید از هشتگ‌ها به‌طور هوشمندانه و محدود استفاده کنید تا از اشباع شدن محتوا جلوگیری شود.
9. دعوت به اقدام (CTA): ایکس فضای بسیار تعاملی دارد و استفاده از دعوت به اقدام می‌تواند تعاملات بیشتری را به‌دنبال داشته باشد. درخواست از کاربران برای توییت کردن، ریتوییت کردن، یا پاسخ دادن به یک سوال خاص می‌تواند در افزایش میزان مشارکت و تعامل با محتوا کمک کند.
10. تصاویر: تصاویر در ایکس می‌توانند به‌طور چشمگیری توجه مخاطب را جلب کنند. استفاده از گرافیک‌ها، تصاویر کوتاه، و ویدئوها می‌تواند باعث افزایش مشارکت شود. توجه داشته باشید که تصاویر باید با محتوای متنی هماهنگ باشند و به روشن‌تر شدن پیام کمک کنند.
11. وضعیت محتوا: وضعیت محتوا در ایکس شامل مراحل مختلف از جمله پیش‌نویس، در حال تایید، برنامه‌ریزی شده، و منتشر شده است. این ستون به شما کمک می‌کند که روند تولید و انتشار محتوا را پیگیری کرده و از اشتباهات یا تاخیرات جلوگیری کنید.
12. توضیحات: در این قسمت، توضیحاتی که در سایر ستون‌ها ذکر نشده، ولی برای مدیریت محتوا ضروری است، وارد می‌شود. این توضیحات ممکن است شامل یادآوری‌ها، نکات خاص در مورد واکنش به نظرات، یا پیوندهای اضافی به منابع دیگر باشد.

در ایکس (توئیتر) باید به دقت عمل کرد، چرا که این فضا می‌تواند تاثیرات مثبتی بر برند شما داشته باشد، اما در عین حال می‌تواند چالش‌هایی نیز به همراه داشته باشد. با توجه به فضای سریع و گاه تند این پلتفرم، هر توییت یا اظهار نظری ممکن است بازخوردهای متفاوتی ایجاد کند. برای مثال، انتخاب لحن مناسب و دایره موضوعاتی که قرار است درباره آنها صحبت کنید، بسیار مهم است. موضوعات حساس یا پرطرفدار ممکن است باعث جلب توجه شوند، اما می‌توانند به خطرات احتمالی نیز منجر شوند.

بنابراین، پیشنهاد می‌شود که در انتخاب موضوعات و لحن گفتار خود در ایکس بسیار محتاط باشید تا از بروز مشکلات یا واکنش‌های منفی جلوگیری کنید. در عین حال، یک استراتژی محتوایی هوشمند و متناسب با هویت برند خود، می‌تواند تاثیرات مثبتی بر شناخت و اعتبار شما در این پلتفرم بگذارد.

تقویم محتوایی شبکه‌های اجتماعی به‌طور کلی به همین روش عمل می‌کند، اما هر پلتفرم ویژگی‌ها و ویژگی‌های خاص خود را دارد که باید در نظر گرفته شوند. در این راستا، 80 درصد موفقیت در تولید محتوا به انتخاب موضوع مناسب و جذاب مربوط می‌شود. انتخاب موضوعی که بتواند توجه مخاطب را جلب کند و در دنیای شلوغ امروز محتوای شما را برجسته کند، یکی از کلیدهای اصلی در موفقیت است. به‌طور مثال، موضوعاتی که با ترندهای روز یا چالش‌های اجتماعی مرتبط هستند، معمولا می‌توانند تعامل بیشتری را جذب کنند.

نکته‌ی مهم دیگر در تقویم محتوایی شبکه‌های اجتماعی این است که به‌غیر از انتخاب موضوع جذاب، باید محتوای خود را به‌طور صحیح منتشر کرده و به‌درستی با مخاطب خود در ارتباط باشید. در حال حاضر، شبکه‌های اجتماعی بیشتر از گذشته به بستری برای تعاملات دوطرفه تبدیل شده‌اند. بنابراین، تنها انتشار محتوا کافی نیست؛ بلکه باید با مخاطب خود درگیر شوید، بازخوردهای او را بررسی کرده و بر اساس آن‌ها استراتژی‌های خود را به‌روزرسانی کنید.

ویژگی‌های خاص هر پلتفرم در نحوه‌ی انتشار محتوا و تعامل با مخاطب تأثیر زیادی دارد. به‌طور مثال، محتواهایی که در اینستاگرام موفق هستند، ممکن است در لینکدین یا توییتر بازخورد کمتری داشته باشند. حالا، بیایید نگاهی به ویژگی‌های مهم پلتفرم‌های مختلف داشته باشیم:

• اینستاگرام: این پلتفرم به محتواهای بصری مانند تصاویر و ویدیوهای کوتاه با کیفیت بالا اهمیت می‌دهد. استفاده از عکس‌های جذاب، ویدیوهای استوری و هشتگ‌های مرتبط می‌تواند بازخورد بسیار خوبی بگیرد. همچنین، تعامل مستقیم با دنبال‌کنندگان از طریق نظرسنجی‌ها، سوالات و چالش‌ها در این فضا بسیار مؤثر است.
• لینکدین: در این پلتفرم که بیشتر بر مبنای محتوای تخصصی و حرفه‌ای بنا شده است، مقالات بلند و محتوای آموزشی که ارزش افزوده برای کاربران ایجاد کند، عملکرد بهتری دارد. مخاطبان لینکدین به محتوای مرتبط با بیزنس، مشاوره و راهکارهای حرفه‌ای علاقه‌مند هستند.
• ایکس : این پلتفرم مناسب محتوای کوتاه و سریع است. محتوای پر از طنز، جملات کوتاه و پرمحتوا در این فضا بهتر عمل می‌کند. با توجه به سرعت بالای انتشار اطلاعات، مهم است که محتوای خود را در زمان‌های مرتبط با ترندهای روز منتشر کنید تا بیشترین تأثیر را بگذارد.
• یوتیوب: یوتیوب به‌طور خاص برای محتوای ویدیویی، خصوصاً ویدیوهای آموزشی و سرگرم‌کننده، طراحی شده است. تولید محتوای بلندمدت (مثل ویدیوهای بیش از ۵ دقیقه) و موضوعات دقیق می‌تواند جذب زیادی داشته باشد. استفاده از کلمات کلیدی مناسب برای SEO و عنوان‌های جذاب نیز در این پلتفرم بسیار حائز اهمیت است.
• پینترست: پینترست یک پلتفرم بصری است که بیشتر به اشتراک‌گذاری ایده‌ها و الهام بخشی می‌پردازد. تصاویر با کیفیت بالا و موضوعات خاص می‌توانند تأثیر زیادی داشته باشند. بهینه‌سازی محتوا برای جستجو و استفاده از توضیحات کوتاه و جذاب می‌تواند باعث برجسته شدن پست‌ها شود.
• تلگرام: تلگرام به‌عنوان پلتفرمی برای ارسال پیام‌های متنی و محتوای کوتاه بسیار مناسب است. استفاده از کانال‌های عمومی و خصوصی برای ارتباط مستقیم با مخاطب و ارسال محتوای به‌روز، اخبار و نظرسنجی‌ها مؤثر خواهد بود. همچنین، تلگرام پلتفرم خوبی برای به اشتراک‌گذاری فایل‌ها، عکس‌ها و ویدیوهای طولانی‌تر است.
• تیک‌تاک: این پلتفرم به‌ویژه برای محتوای ویدیویی کوتاه و خلاقانه شناخته می‌شود. تولید ویدیوهای خلاقانه و سرگرم‌کننده، گاهی با هدف آموزشی، می‌تواند در تیک‌تاک اثرگذار باشد. با استفاده از ترندها، چالش‌ها و ویژگی‌های ویرایش ویدیو در این پلتفرم، برندها و افراد می‌توانند با مخاطب جوان‌تر خود ارتباط برقرار کنند.

در این مقاله به بررسی تقویم محتوایی شبکه‌های اجتماعی مختلف پرداخته‌ایم و نکاتی مهم درباره تقویم محتوایی یوتیوب، ایکس و لینکدین مطرح کرده‌ایم. لازم به ذکر است که برای توزیع مؤثر محتوا باید بر اساس بودجه و اهداف کسب و کار برنامه‌ریزی دقیق و منظم انجام داد. این برنامه‌ریزی کمک می‌کند تا محتوا به درستی در هر پلتفرم به دست مخاطب هدف برسد و بیشترین تأثیر را داشته باشد.

در نهایت، می‌توان گفت که آگاهی از ویژگی‌های هر کانال و تنظیم تقویم محتوایی به‌طور دقیق بر اساس آن ویژگی‌ها، کلید موفقیت در استراتژی محتوایی است. به‌عنوان مثال، محتوای بصری و کوتاه مانند تصاویری که در اینستاگرام منتشر می‌شوند، باید با محتوای تحلیلی و مفصل وبلاگ‌ها متفاوت باشد. همچنین، محتوای ویدیویی در یوتیوب یا پلتفرم‌های مشابه باید به‌گونه‌ای تولید شود که نه تنها جذاب باشد بلکه برای مدت طولانی نیز تماشا شود.

در گام بعدی، به سراغ بررسی تقویم محتوایی کمپین و تبلیغات خواهیم رفت و جزئیات بیشتری را درباره نحوه استفاده از تقویم محتوایی برای صنایع مختلف ارائه خواهیم کرد.

⇐ گام هفدهم دوره آموزشی تقویم محتوایی : تقویم محتوایی محصول ⇒